Mit der INZMO Fahrradversicherung bist du abgedeckt für alle unvorhergesehenen Schäden oder Zerstörungen deines Fahrrads, die durch Unfälle, Fall- und Sturzschäden und Vandalismus entstehen. Zusätzlich bist du auch gegen das Abhandenkommen des Fahrrads durch Diebstahl unter bestimmten Bedingungen sowie Einbruchdiebstahl und Raub abgesichert. Sogar Elektronik- und Flüssigkeitsschäden z.B. am Akku oder Motor sowie Verschleiß sind abgedeckt. Kurzum - du bist rundum abgedeckt.

Leider können wir keinen Versicherungsschutz für Elektrofahrräder, für die eine Zulassungs- und Versicherungspflicht besteht, Velomobile/vollverkleidete Fahrräder, Eigenbauten und nachträglich angebaute optische und/oder elektronische Zubehörteile wie Navigationssysteme, Action-Cams etc. anbieten.

Außerdem sind unter anderem vorsätzlich herbeigeführte Schäden, Schäden, die durch die Teilnahme an Sportveranstaltungen entstehen, kosmetische Beschädigungen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, Schäden durch Rost oder Oxidation und Schäden infolge des Genusses von Alkohol oder anderer berauschender Mittel nicht abgedeckt. Eine genaue Auflistung aller nicht versicherter Ereignisse findest du in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen unter Punkt 3.9 "Nicht versicherte Gefahren und Schäden". Wenn du weitere Fragen zu diesem Punkt haben solltest, hilft dir unser Supportteam jederzeit gerne.

Ja, du kannst ein gebrauchtes Fahrrad versichern. Wichtig ist, dass dein Fahrrad bei Abschluss frei von Schäden ist und du den Erstkaufbeleg des Fahrrads noch hast. Mit diesem können wir im Schadenfall das Alter deines Fahrrads bestimmen.

Die Vertragslaufzeit beträgt 5 Jahre mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Der Schutz endet automatisch nach 5 Jahren oder im Falle eines Totalschadens oder Diebstahls, ohne dass du den Vertrag dafür separat kündigen musst. Zusätzlich hast du nach einer Laufzeit von 12 Monaten die Möglichkeit, den Vertrag monatlich mit einer Kündigungsfrist von 7 Tagen zu kündigen.

Nein, im Schadenfall musst du keinen Selbstbehalt bezahlen.

Wenn dein Fahrrad beschädigt ist oder gestohlen wurde, melde den Schaden am besten sofort online oder spätestens innerhalb von 7 Tagen, nachdem du den Schaden festgestellt hast.

Unsere Schadensbearbeiter prüfen deine Schadenmeldung und melden sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei dir. Es kann sein, dass wir dich nochmal für weitere Informationen oder Dokumente kontaktieren müssen, falls etwas fehlen sollte (aber nicht immer!).

Wenn dein Schadenfall geprüft wurde, kannst du dein Fahrrad in einer Werkstatt deiner Wahl reparieren lassen. Wenn du uns vorab einen Kostenvoranschlag schickst, hilfst du uns, die angefallenen Reparaturkosten einzuschätzen und wir können dir eine verbindliche Zusage zur Übernahme der Kosten geben. Sobald wir die Rechnung von dir erhalten haben, erhältst du eine Erstattung der angefallenen Kosten. Achte bitte darauf, dass die Seriennummer oder Rahmennummer deines Fahrrads auf der Rechnung oder dem Kostenvoranschlag vermerkt wird, damit wir deinen Schadenfall schnellstmöglich bearbeiten können.

Im Falle eines Diebstahls melde den Vorfall nicht nur bei uns, sondern zusätzlich auch umgehend der zuständigen Polizeibehörde. Wir benötigen eine Kopie des Polizeiberichts, um deinen Schadenfall prüfen zu können. Unsere Schadenfallbearbeiter werden dich anschließend durch die weiteren Schritte leiten. In der Regel kannst du dir selbst ein neues Fahrrad kaufen und wir erstatten dir gegen Vorlage einer Rechnung die Kosten.

Du kannst einen Schaden ganz einfach unter www.claims.inzmo.com melden oder du klickst oben auf dieser Seite auf "Schaden melden". Alternativ kannst du auch die INZMO App für die Schadenmeldung nutzen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Versicherung hast du die Möglichkeit deinen Vertrag zu widerrufen. Den Widerruf kannst du eigenständig unter dem Vertragslink durchführen, den wir dir zusammen mit deinen Vertragsunterlagen per E-Mail gesendet haben oder du kontaktierst unser Supportteam.

Danach kannst du deinen Vertrag nach einer Mindestlaufzeit von einem Jahr monatlich mit einer Frist von 7 Tagen kündigen. Das Kündigungsdatum orientiert sich dabei an dem Datum des Versicherungsbeginns. Bitte richte deine Kündigungsanfrage an unser Supportteam.

Unser Supportteam erreichst du im Chat oder indem du eine E-Mail an info@inzmo.com schreibst.