Üldine

KKK - üldine

Kuidas INZMO töötab?

INZMO on mobiiliäpp, mis võimaldab soetada erinevaid kindlustustooteid mõne hetkega. Äpp on allalaetav meie veebilehelt inzmokindlustus.ee/app, Google Play Store'ist ja AppStore'ist. INZMO klient valib omale sobiva kindlustustoote, - paketi ja -perioodi, tasub kindlustusmakse ning vajadusel tuvastab kindlustatava objekti üle mobiiltelefoni kaamera (video/pildid).

Kuidas saan INZMO kasutajaks?

INZMO teenuse kasutamiseks lae alla INZMO äpp (Google Play Store'ist või AppStore'ist) ning loo omale kasutajakonto Facebooki, Google+'i, e-maili või mobiiltelefoni numbri abil.

Milliste maksevahenditega saab kindlustuse eest tasuda?

Kindlustuse eest on võimalik tasuda maksekaardiga, millel on olemas CVC tunnus (ehk krediitkaart või deebetkaart, millega on võimalik tasuda internetiostude eest).

Mul palutakse kindlustuse ostmisel tuvastusvideo/-pildid teha. Mida see tähendab?

See tähendab, et kindlustatav objekt tuleb tuvastada, et kindlustusandjal oleks võimalik veenduda selle olemasolus ja konditsioonis. Tegemist on automaatse toiminguga ning täpsemad juhendid on alati ka enne tuvastamisprotsessi kuvatud.

Kuidas ma pääsen enda poolt sõlmitud poliisidele ligi?

Kõik sõlmitud poliisid on nähtavad INZMO äpis “Minu poliiside” all.

Mida teha, kui sõlmitud poliis ei jõua minu e-maili või olen selle kaotanud?

Kõik soetatud poliisid leiad oma kasutajakonto alt ka INZMO äpist - sealt ei kao need kuhugi.

Kui kaua võtab aega kahjude käsitlemine?

Kahjude käsitlemine sõltub sellest, kui kiiresti on kliendi poolt vajalikud dokumendid esitatud - sellest hetkest kuni 30 päeva jooksul.

Mida teha, kui soovin kindlustuslepingut lõpetada?

Sul on õigus kindlustusleping üles öelda (v.a ratta- ja reisikindlustus) saates info@gjensidige.ee meiliaadressile ülesütlemise avaldus koos ülesütlemise põhjendusega. Ülesütlemise avalduses tuleb määrata kindlustuslepingu kehtivuse viimane kuupäev. Rattakindlustuse lepingut lõpetada ei saa, sest see on seotud jalgrattaga ning läheb näiteks müügi korral varaga kaasa.

Kas minu isikuandmed on äpis kaitstud?

Sinu isikuandmete kaitsmisel on lähtutud Isikuandmete kaitse seadusest ning lisaks seadusele lähtutakse nende käitlemisel ka INZMO privaatsuseeskirjadest.

Kas äpis kindlustamine on turvaline?

Jah. Kogu kindlustuslepingu sõlmimise protsess toimub äpisiseselt ning kõik sisestavad isikuandmed on kaitstud.

Kas ma võin pärast kindlustuse ostmist oma meelt muuta?

Kindlustuslepingu pooltel on õigus kindlustusleping üles öelda seaduses ettenähtud korras 14 päeva jooksul ning poolte kokkuleppel.

INZMO kasutab GPS-tuvastust. Milleks see on vajalik?

GPS tuvastus on vajalik, et tagada kindlustuspoliiside õiglane hinnastamine, parem klienditeenindus ja kiirem kahjukäsitlus.

Milline on seos Gjensidige kindlustuse ja INZMO vahel?

OÜ INZMO Insurance on ADB Gjensidige Eesti filiaali kindlustusagent.

Proovi ise, saad meilt kohe 20 € krediiti:

Saadaval IOS-ile ja Androidile
INZMO kindlustuse partnerid

Jälgi INZMO tegemisi ka sotsiaalmeedia vahendusel

Kõik õigused kaitstud © INZMO Insurance OÜ, info@inzmo.com

INZMO kindlustus avaleht