Politica sulla riservatezza

Termini e condizioni per il trattamento dei dati personali e cookie

I presenti termini e condizioni per il trattamento dei dati personali (di seguito “i Termini e le condizioni”) spiegano in che modo INZMO Europe GmbH (di seguito “INZMO”), con sede in Ebertstrasse 2, 10117 Berlino, Germania, tratta i dati personali sui siti e sulle applicazioni mobili di INZMO.

INZMO funge da intermediario per servizi assicurativi tramite le applicazioni e i siti INZMO. INZMO è il titolare del trattamento dei dati. In caso di erogazione di servizi assicurativi, la compagnia assicurativa è il titolare congiunto.

Quali dati personali trattiamo

INZMO tratta i seguenti dati personali:

  • l’utilizzo dei servizi di INZMO richiede la registrazione di un account INZMO. Al momento della creazione di un account, vengono raccolti i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo di posta elettronica, Paese, lingua, codice fiscale, numero di cellulare e dettagli della carta di credito (trasferiti direttamente all’erogatore del servizio di pagamento);
  • le informazioni che INZMO raccoglie durante l’offerta di servizi. Tali dati personali vengono raccolti per presentare offerte di servizi assicurativi, fare da intermediario per servizi assicurativi e liquidare eventi assicurati. Il volume dei servizi dipende dal Paese dove vengono utilizzati i servizi di INZMO. L’elenco dei servizi è visualizzato nelle applicazioni e sui siti di INZMO;
  • informazioni sui dispositivi per l’offerta di assicurazione per dispositivi mobili. I dati riguardanti il dispositivo (ad es. il modello dell’hardware, la versione del sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo e la rete di comunicazione mobile, il codice IMEI, il numero di telefono) sono raccolti per l’intermediazione dell’assicurazione per dispositivi mobili sulla base dei dati ottenuti;
  • informazioni su una vettura o un ciclomotore (ad es. il numero di targa) per l’offerta di un’assicurazione per veicoli. Ulteriori informazioni sono ottenute tramite richiesta ai registri pubblici;
  • informazioni di log. Le informazioni sull’uso dei siti e delle applicazioni di INZMO sono raccolte e salvate nei log dei server:
    • dettagli del modo in cui vengono utilizzati i servizi, ad es. le query di ricerca;
    • indirizzo del protocollo internet;
    • informazioni sulle condizioni del dispositivo, ad es. guasti, attività di sistema, impostazioni dell’hardware, tipo di browser, lingua del browser, data e ora dell’applicazione e URL di riferimento;
  • cookie e tecnologie simili. Utilizziamo diverse tecnologie al fine di raccogliere e salvare le informazioni sul modo in cui vengono utilizzati i siti e le applicazioni di INZMO.

Perché vengono trattati i dati personali

I dati personali sono utilizzati per l’intermediazione e l’offerta di servizi assicurativi, nonché per l’offerta di servizi di liquidazione delle perdite.

Quali sono le basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati al fine di eseguire contratti. I dati personali possono inoltre essere trattati sulla base di un interesse legittimo, qualora dovessero essere risolti contenziosi relativi a servizi assicurativi.

Divulgazione e trasferimento di dati personali a terzi

I dati personali di una polizza assicurativa acquistata tramite INZMO sono trasferiti alla compagnia assicurativa. I dati della compagnia assicurativa sono visualizzati nelle applicazioni e sui siti di INZMO.

Le società al dettaglio possono effettuare l’intermediazione di offerte di servizi assicurativi tramite la piattaforma INZMO, inserendo i dati dei clienti e organizzando il pagamento dei compensi. Qualora un servizio assicurativo sia acquistato attraverso una società al dettaglio che utilizza la piattaforma INZMO, i dati personali (il nome del cliente, l’importo e la data) relativi all’acquisto del servizio assicurativo verranno divulgati alla società al dettaglio.

In caso di liquidazione di una perdita, i dati vengono inviati al perito liquidatore affinché liquidi il sinistro nonché alla compagnia assicurativa e alla società al dettaglio che predispone il cambio del dispositivo.

I dati delle compagnie assicurative, gli erogatori di servizi assicurativi, i periti liquidatori e le società al dettaglio per i quali INZMO esegue l’intermediazione sono stati divulgati nelle applicazioni e sui siti di INZMO, a seconda della disponibilità del servizio nel rispettivo paese.

INZMO potrebbe coinvolgere parti terze al fine di offrire i servizi di INZMO (ad es. contabilità, servizi informatici, imprese di trasporto, ecc.). In tal caso i dati personali richiesti per l’erogazione del servizio sono inviati alla società ed è accertato che le società garantiscano il livello di tutela dei dati personali pertinente.

Sicurezza dei dati personali

I dati personali sono conservati su server situati nel territorio dell’Unione Europea. INZMO ha implementato misure tecniche e organizzative idonee ad assicurare una sicurezza dei dati personali adeguata, compresa la tutela rispetto a un trattamento non autorizzato o illecito e rispetto a perdite, distruzioni o danni accidentali.

Al fine di garantire la sicurezza:

  • i servizi di INZMO sono criptati utilizzando SSL;
  • le regole di raccolta, salvataggio e trattamento dei dati personali, comprese le misure di sicurezza fisiche, sono costantemente aggiornate;
  • hanno accesso ai dati personali solo i dipendenti e i fornitori di servizi di INZMO che necessitano di dati personali per l’adempimento dei propri doveri e che sono vincolati da obblighi di riservatezza;
  • i dati personali che non vengono più utilizzati sono cancellati o resi anonimi.

Archiviazione dei dati personali

INZMO archivia i dati personali relativi all’account fino al termine della relazione con il cliente. I dati personali relativi ai servizi assicurativi e alla liquidazione della perdita sono archiviati fino alla scadenza stabilita dalla compagnia assicurativa e dal perito liquidatore o per il periodo stabilito per legge.

Diritto di accesso ai dati personali, diritto di cancellazione dei dati personali e diritto alla portabilità dei dati personali

Le richieste di accesso ai dati personali, di rettifica e cancellazione di dati personali e di portabilità dei dati personali devono essere presentate a INZMO.

Qualora i dati personali per i quali è richiesta la cancellazione dovessero essere archiviati in virtù di leggi che regolamentano le attività contabili o assicurative, INZMO informerà la persona al riguardo e spiegherà la procedura di cancellazione. I dati personali trasferiti alle compagnie assicurative e ai periti liquidatori sono archiviati per il periodo da essi determinato. INZMO non è il titolare di tali dati personali e non può esigere la cancellazione di dati personali da parte delle compagnie assicurative e dei periti liquidatori. Il soggetto interessato deve presentare tale richiesta direttamente alla compagnia assicurativa e al perito liquidatore.

Qualora i dati siano trattati sulla base del consenso, tale consenso al trattamento dei dati personali potrebbe essere revocato.

Messaggi e marketing diretto

Gli indirizzi di posta elettronica e i numeri di telefono sono utilizzati per fornire informazioni in merito ai servizi di INZMO o ai cambiamenti o agli aggiornamenti tecnici degli stessi.

È necessario ottenere il consenso a ricevere messaggi di marketing diretto quando una persona registra un account nell’applicazione INZMO. È possibile rinunciare alla ricezione di messaggi di marketing diretto.

Risoluzione di contenziosi

Qualora vi siano domande, richieste o reclami in merito al trattamento dei propri dati personali è necessario contattare INZMO. Una persona ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati.

Modifiche

INZMO ha il diritto di modificare unilateralmente i termini e le condizioni del trattamento dei dati personali. INMZO comunicherà le modifiche sui propri siti e nelle proprie applicazioni e pubblicherà i nuovi termini e condizioni.

Cookie

I cookie sono file inviati al dispositivo attraverso il quale viene utilizzato il sito o l’applicazione. I cookie possono essere di sessione o persistenti. Un cookie di sessione è cancellato al termine della sessione. Un cookie persistente rimane nel dispositivo fino alla scadenza.

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Cookie utilizzati sui siti e sulle applicazioni di INZMO:

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Ultimo aggiornamento: 11.10.2019